一、岗位概要
分行经理全面统筹管辖分行全维度经营管理工作,承接公司整体战略落地,核心工作包含三大板块:制定并落地分行销售与财务经营指标、统筹房贷经纪人全生命周期管理赋能、搭建标准化分行运营管理体系,保障分行合规、高效、可持续经营。
二、核心工作职责
(一)团队人才招聘搭建
- 结合分行业务规模与发展规划,制定、迭代岗位人才准入标准;
- 协同人力资源部门开展候选人初复面,精准筛选适配经纪人;
- 全程跟进候选人入职全流程,协调各项手续办理,保障人员按时到岗;
- 围绕公司人才扩张目标,常态化开展经纪人招募拓新工作;
- 定期复盘招聘数据,完成招聘效果评估、渠道转化分析,持续优化招聘策略。
(二)经营业绩目标管控
- 常态化追踪分行各项经营数据,定位业绩缺口,输出周度落地执行行动计划,闭环跟进指标达成;
- 统筹管理全分行销售线索,推进潜在意向客户转化,提升商机储备与成交转化效率。
(三)经纪人全周期管理与赋能培训
- 佣金费用管控与激励设计:负责分行经纪人佣金、各类业务费用复核校验,及时排查、处置佣金核算异常与不合规情形;通过激励政策引导经纪人冲刺业绩目标,并结合分行经营现状,向总部优化经纪人激励方案;
- 常态化分行例会管理:定期组织分行全员会议,针对积压申报、逾期未结案业务对接对应经纪人,协同梳理卡点、制定整改优化方案;
- 骨干与新人专项辅导:为新晋经纪人提供一对一业务带教、实操指导;针对分行核心优质经纪人定制专属成长培养方案并落地执行;
- 标准化定期培训输出:每周组织不少于一场全员专项培训,覆盖信贷产品实操、风控政策、渠道拓客、客户经营等核心课程,持续提升经纪人专业能力。
(四)分行财务管控
- 统筹跟进各类应收款项,推进逾期费用及时回款,降低坏账风险;
- 定期审阅分行损益报表(P&L),深度拆解营收、成本、利润数据,按需输出经营分析报告,同步至总部管理层。
(五)产品推广运营管理
- 收集一线经纪人市场反馈,结合分行客群特征,确定月度重点主推信贷产品;
- 月度复盘全行产品推广成效,完成数据汇总、效果拆解,输出分行产品运营分析报告。
(六)本地化市场营销统筹
制定、动态调整分行月度市场拓客推广方案,落地渠道活动、获客动作,并持续复盘营销投放效果,迭代优化获客策略。
(七)终端客户全流程管理
- 跟进放款结算阶段客户全流程服务,协调解决流程卡点,保障客户放款体验;
- 完成已办结贷款案例复盘分析,沉淀优秀服务经验、梳理业务风险点,优化前端业务操作标准。
(八)合规风控管理
统筹分行日常合规落地工作,监督全员业务操作流程,确保所有业务开展完全符合内部管理制度及外部行业监管规范。
(九)经营数据汇报
按月编制分行业绩报表、综合运营分析报告,按时提交至总部管理层,同步经营现状、问题与改进计划。
简历发送至hr@awardglobal.com.au

